آخر تحديث: ٢١ أكتوبر ٢٠٢٦
توضّح هذه الصفحة الاتفاق بينك وبين تواصل حين تستخدم خدمتنا. كتبناها بلغة واضحة لكي تقرأها فعلاً، لا لنحتمي وراءها.
تواصل منصّة مساعدين أذكياء يتحدّثون العربيّة، وتشمل — بحسب ما تشترك فيه:
وكلّها تعمل بالمعلومات التي تُدخلها أنت. لا نعرف عن شركتك إلّا ما تكتبه في لوحتك أو تربطه بها، ولا يخترع المساعد خدمات ولا أسعاراً ولا منتجات.
⚠ وهذا الفرق مقصود: قطع المكالمات يعاقب المتّصل — وهو شخص لا علاقة له بفاتورة متأخّرة. فيقع الضغط على صاحب القرار، لا على خطّ الهاتف.
تعتمد الخدمة على شبكة الإنترنت وعلى مزوّدين خارجيّين (الاتصالات ونماذج الذكاء الاصطناعيّ). نبذل ما علينا لكي تبقى تعمل، لكنّنا لا نستطيع أن نضمن استمراريّة مطلقة ولا خلوّ كلّ ردّ من الخطأ.
ولا نضمن نتائج تجاريّة. تواصل أداة تردّ وتوصل — ويبقى قرار العميل قراره.
كلّ ما تُدخله — معلومات شركتك، وجهات الاتصال، والمكالمات وتفريغها، ورسائل السكرتيرة، وطلبات الكابتن والمستشارة — ملك لشركتك. ويمكنك أن تطلب نسخة منه أو حذفه في أيّ وقت. التفاصيل في سياسة الخصوصيّة.
يمكننا إيقاف الحساب إن استُخدم بما يخالف القانون أو يضرّ بالآخرين أو بالخدمة. ونبلغك مسبقاً، إلّا إن كان الضرر واقعاً في حينه.
قد نعدّل هذه الشروط. وإن كان التعديل جوهريّاً، نبلغك بالبريد قبل أن يسري بمدّة معقولة. واستمرارك في الاستخدام بعدها يعني موافقتك.
لديك سؤال عن هذه الصفحة؟ تحدّث إلينا — نجيبك بلغة واضحة.